Accettazione, commesse, planning dei ponti e ricambi in un unico flusso: l'officina lavora sugli stessi veicoli e sugli stessi clienti della vendita, quindi la storia di ogni vettura resta tutta in un posto.
Officina
Ordini di lavoro
32 ↗ +6
In lavorazione
12
Consegne oggi
9
Ore fatturabili
86% ↗ +4%
Planning ponti · oggi
Lavorazioni in corso
GH 452 KLTagliando 60.000 kmIn corso
FZ 118 MCSostituzione frizioneAttesa ricambi
GA 903 TRRevisione + collaudoCollaudo
FP 664 SDPastiglie e dischiIn corso
GC 227 VBPreparazione consegnaCompletata
Dall'appuntamento alla consegna: commesse, ponti, ricambi e garanzie in un unico flusso, sugli stessi veicoli della vendita.
Ogni intervento è una commessa che porta con sé accettazione, lavorazioni, ricambi e tempi: si vede a che punto è, quanto costerà e chi ci sta lavorando.
Commesse aperte
Accettazione, lavorazione e collaudo
Audi Q3 35 TDI · tagliando 60.000
Accettazione ore 8:30 · Bay 2
Fiat 500X · sostituzione frizione
Ricambio ordinato · arrivo domani
Hyundai Kona · richiamo casa madre
Intervento in garanzia
Pratica di garanzia inviata alla casa madre
ApprovataIl carico dell'officina si legge ora per ora: ogni commessa occupa un ponte e un tecnico, e spostare un intervento aggiorna l'appuntamento del cliente.
Planning · giovedì 12
Saturazione 86%Tagliando Golf spostato su Bay 2 delle 14
ConfermatoIl cliente prenota dal sito scegliendo tra gli slot davvero liberi; alla consegna il check-in digitale fotografa i danni preesistenti e raccoglie la firma dal tablet.
Golf 1.6 TDI · GH 482 KP
Dal sitoGiovedì 18 settembre
Appuntamento nel planning
Bay 2Tempi standard e ricambi compatibili arrivano dal catalogo: il preventivo si compone in pochi clic e i tempi previsti si confrontano con quelli reali.
Tagliando 60.000 · Audi Q3
Da temparioRicambi compatibili dal catalogo
6 codiciRichiami, pratiche di garanzia e rimborsi viaggiano verso il costruttore dal gestionale, con lo stato di ogni pratica sempre consultabile.
Ogni modulo funziona da solo e lavora con gli altri, sugli stessi dati e senza passaggi manuali.
Ogni progetto nasce dall'analisi del business e diventa un software su misura, disegnato sui processi reali di chi lo usa.
Le risposte alle domande che le concessionarie ci fanno più spesso sul modulo officina.
ContattaciIl modulo officina copre l'intero ciclo dell'assistenza: accettazione con firma digitale, ordini di lavoro, planning dei ponti, prelievi di ricambi e fatturazione, sempre agganciati all'anagrafica veicoli della concessionaria.
Ogni intervento porta con sé il tempario, il tecnico assegnato e le ore effettive: il confronto tra ore vendute e ore lavorate diventa un indicatore quotidiano, non un calcolo di fine mese.
Giacenze, ordini ai fornitori e pratiche di garanzia verso la casa madre vivono dentro la commessa, e ogni intervento si sedimenta nello storico della vettura: alla rivendita dell'usato la manutenzione è documentata.