Autounica

Prodotto

Sito web, gestionale e CRM

Anno

2019

Settore

Automotive

Il cliente

Autounica è un rivenditore indipendente di auto con sede a Brescia. Non rappresentando marchi ufficiali, la sua forza non deriva dai brand commercializzati, ma dalla credibilità costruita nel tempo e dalla capacità di offrire un servizio completo, trasparente e centrato sulle reali esigenze del cliente.

In un mercato dominato dalle grandi concessionarie ufficiali, Autounica ha scelto un’altra strada: puntare tutto sulla propria identità, trasformandola in un elemento distintivo capace di generare fiducia, autorevolezza e riconoscibilità sul territorio.

La sfida

La sfida era duplice. Da un lato, rafforzare l’immagine del marchio Autounica, comunicandone i valori e la solidità in modo chiaro e distintivo. Dall’altro, costruire una piattaforma digitale che fosse all’altezza dell’esperienza in salone, in grado non solo di presentare l’offerta, ma di guidare e convertire l’utente, fino all’acquisto.

Serviva un sito capace di valorizzare ogni auto, ma anche un’infrastruttura che semplificasse il lavoro dei venditori, spesso alle prese con flussi frammentati di richieste provenienti da portali esterni, mail e telefonate.

Sito web Autounica - One AM

La soluzione

Abbiamo iniziato con un lavoro profondo di branding e posizionamento, per costruire un’identità visiva e comunicativa forte, riconoscibile e coerente su ogni canale. L’interfaccia del sito è stata progettata per trasmettere professionalità, trasparenza e sicurezza, rendendo l’esperienza d’acquisto semplice, umana e guidata.

Sul piano tecnico, abbiamo sviluppato un portale completamente custom, con un preventivatore online che consente all’utente di configurare servizi aggiuntivi, scegliere il tipo di finanziamento e procedere all’acquisto direttamente online, in piena autonomia.

Parallelamente, abbiamo realizzato un CRM su misura per i venditori, pensato per gestire con facilità i lead provenienti da portali esterni e convertire rapidamente ogni contatto in opportunità, con preventivi generabili in tempo reale e uno storico dettagliato delle interazioni.

Sito web Autounica - One AM

Alcune funzionalità
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Sito web Autounica - One AM

Il risultato

Il nuovo ecosistema digitale ha consolidato Autounica come punto di riferimento nazionale nel mercato automotive online. Il sito non è solo una vetrina, ma uno strumento di vendita attivo, che guida l’utente verso la scelta e consente un’esperienza completa, dal primo click alla firma.

Il CRM ha semplificato radicalmente la gestione dei contatti, migliorando l’efficienza commerciale e riducendo i tempi di risposta. Il brand Autounica, oggi, è forte, riconoscibile e ben posizionato online, in grado di competere ad armi pari con i grandi player ufficiali, grazie a una strategia digitale solida, autonoma e su misura.

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