La cookie law: tutto quello che devi sapere
Che cos'è la cookie law?
La Cookie Law è una normativa sulla privacy che richiede ai siti web di ottenere il consenso degli utenti per memorizzare o recuperare informazioni su computer, smartphone o tablet. Questa legge è stata progettata per proteggere la privacy online, rendendo i consumatori consapevoli del modo in cui le informazioni su di loro vengono raccolte e utilizzate online, consentendo loro di scegliere se permetterlo o meno.
L'adeguamento dei proprietari di siti web
Tutto è partito da una direttiva dell'UE adottata in tutti i paesi dell'Unione Europea nel maggio 2011. La direttiva conferiva agli individui il diritto di rifiutare l'uso di cookie che riducono la loro privacy online. Ogni paese ha poi aggiornato le proprie leggi per adeguarsi. Nel Regno Unito ciò ha comportato un aggiornamento delle Privacy and Electronic Communications Regulations.
Perché la cookie law?
Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie – piccoli file di dati – per memorizzare informazioni nei browser degli utenti. Alcuni siti ne contengono centinaia! Ci sono altre tecnologie, come Flash e HTML5 Local Storage, che fanno cose simili, e anche queste sono coperte dalla legislazione, ma dato che i cookie sono la tecnologia più comune in uso, è diventata conosciuta come la Cookie Law.
Tutti i siti web posseduti nell'UE o rivolti a cittadini dell'UE devono ora conformarsi alla legge.
Cosa significa per le aziende
Se possiedi un sito web, devi assicurarti che sia conforme alla legge, e questo generalmente significa apportare alcune modifiche. Se non rispetti la normativa, rischi azioni di esecuzione da parte dei regolatori, che nel Regno Unito significa l'Information Commissioners’ Office (ICO). In casi eccezionali, ciò può comportare una multa.
Tuttavia, il mancato rispetto potrebbe avere anche altre conseguenze, forse più gravi delle sanzioni. Ci sono molte prove che i consumatori evitano di interagire con siti web in cui credono che la loro privacy sia a rischio, e c'è un basso livello generale di fiducia sul tracciamento web tramite l'uso di cookie.
Da dove iniziare?
Cosa dovresti fare
La conformità alla Cookie Law si riduce a tre passaggi fondamentali:
- Scopri quali cookie il tuo sito imposta e a cosa servono, con un audit dei cookie.
- Informa i tuoi visitatori su come utilizzi i cookie.
- Ottieni il loro consenso, ad esempio utilizzando soluzioni come Optanon, e dai loro un po' di controllo.
Ma cosa sono i cookie?
I cookie sono una sorta di memoria a breve termine per il web. Sono memorizzati nel tuo browser e permettono a un sito di "ricordare" piccole informazioni tra pagine o visite. Sono ampiamente utilizzati per rendere l'esperienza web più personalizzata, cosa che generalmente è vista come positiva. Tuttavia, alcuni cookie raccolgono dati attraverso molti siti web, creando "profili comportamentali" delle persone. Questi profili possono poi essere utilizzati per decidere quale contenuto o pubblicità mostrarti. Questo utilizzo dei cookie per il targeting in particolare è ciò che la legge è stata progettata per evidenziare. Richiedendo ai siti web di informare e ottenere il consenso dai visitatori, punta a dare agli utenti del web più controllo sulla loro privacy online.
Vuoi sapere di più su come noi di One AM garantiamo la conformità alla Cookie Law nei nostri progetti web? Oppure hai bisogno di assistenza per il tuo sito web? Contattaci oggi stesso!